- Detalle de Reserva -

Ubicación

Todo lo que necesitas está en un solo lugar. Resort «Viva Maya by Wyndham - All Inclusive» se encuentra in Playa del Carmen. Este resort se encuentra a 3 km del centro de la ciudad. Puedes recorrer a pie el área residencial de el resort: Playa del Carmen Main Beach, Xcaret Eco Theme Park y Xel-Ha Water Park.

En el resort

Puedes hacer una pausa en el bar. Es el momento de una comida sabrosa. Haz una pausa en el restaurante. Si no puedes vivir sin café, deléitate en la cafetería. Hay disponible wifi gratuito en las instalaciones. Solicita más información al hacer check-in.

Servicios de la habitación

La habitación está decorada con calidez y cuenta con todo lo que necesitas para descansar después de un día largo y agitado. Incluye un reloj alarma, una ducha y una TV. Ten en cuenta que no todas las habitaciones incluyen todos los servicios mencionados.


    General

  • Cajero automático
  • Zona de compras en las instalaciones
  • Aire acondicionado
  • Cambio de divisas
  • Alojamiento para no fumadores
  • Guardia de seguridad
  • Asistencia para reservas
  • Tienda de regalos
  • Jardín
  • Televisión en el vestíbulo
  • Terraza
  • Check-in/check-out privado
  • Portero
  • Extintor
  • Piscina exterior
  • Mostrador de recepción
  • Habitaciones

  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de habitaciones
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Refrigerador
  • Habitación familiar
  • Detector de humos
  • Televisión por cable
  • TV
  • Secador
  • Ducha
  • Armario/Clóset
  • Reloj despertador
  • Caja fuerte (en la habitación)
  • Artículos de aseo personal
  • Accesibilidad

  • Accesibilidad
  • Accesible para sillas de ruedas
  • Acceso al restaurante para sillas de ruedas
  • Servicios e instalaciones

  • Plancha y tabla
  • Servicio de planchado
  • Consigna de equipajes
  • Lavandería
  • Caja de seguridad
  • Servicios de conserjería
  • Tintorería
  • Consigna de equipajes
  • Servicio de despertador
  • Teléfono
  • Comidas

  • Bar
  • Café/té para los huéspedes
  • Menú de dieta (por encargo)
  • Desayuno
  • Desayuno buffet
  • Café
  • Restaurante
  • Restaurante (buffet)
  • Cafetería
  • Desayuno/Almuerzo para llevar
  • Agua embotellada
  • Internet

  • Wi-Fi gratis
  • Acceso a internet
  • Acceso a internet en la habitación
  • Traslado

  • Transporte
  • Alquiler de coches
  • Transporte al aeropuerto
  • Servicios de traslado
  • Idiomas disponibles

  • español
  • alemán
  • inglés
  • italiano
  • francés
  • Personal plurilingüe
  • Servicios de turismo

  • Asistencia para tours
  • Recreación

  • Alquiler gratuito de bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Karaoke
  • Club nocturno
  • Senderismo
  • Pesca
  • Zona de bronceado
  • Tenis de mesa
  • Aparcamiento

  • Aparcamiento
  • Aparcamiento cercano
  • Piscina y playa

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Instalaciones en la playa
  • Instalaciones para deportes acuáticos
  • Playa privada
  • Toallas de playa/piscina
  • Cerca de la playa
  • Negocios

  • Características del evento
  • Fax y fotocopiadora
  • Instalaciones para reuniones y presentaciones
  • Sala de conferencias
  • Deportes

  • Windsurf
  • Buceo
  • Dardos
  • Ciclismo
  • Tenis de mesa
  • Buceo de superficie
  • Campo de golf
  • Pista de tenis
  • Gimnasio
  • Gimnasio
  • Yoga
  • Belleza y bienestar

  • Médico
  • Masajes
  • Servicios de belleza
  • Sauna
  • Spa
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Niños

  • Sala con juguetes
  • Cuidado de niños y guardería
  • Parque infantil
  • Piscina para niños
  • Apropiado para niños/familias
  • Canales de TV infantiles
  • Menú infantil
  • Medidas de seguridad y salud

  • Control de temperatura para el personal
  • Equipo de protección personal para el personal
  • Medidas de desinfección adicionales
  • Control de temperatura para los huéspedes
  • Equipo de protección personal para los huéspedes
  • Check-in y check-out sin contacto
  • Alimentos envasados individuales
  • Medidas adicionales contra la COVID-19

    Check In

  • Después de las 15:00:00
  • Check Out

  • Hasta las 12:00:00

A partir del 1.° de abril de 2021, entra en vigor el VISITAX para turistas extranjeros. El pago por un importe de 224 MXN (o 10 USD por persona) puede realizarse a través del portal web http://visitax.gob.mx/. Los turistas extranjeros pueden pagar antes o durante su estancia en Quintana Roo. Deberá presentarse un justificante de pago en el aeropuerto, antes de la salida.

Información importante

  • Es necesario reservar con antelación las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
  • El precio total mostrado incluye la tasa del resort.
  • La cena de gala Nochebuena tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 24 de diciembre.
  • La cena de gala de Año Nuevo tiene un coste adicional, que se incluye en el precio total mostrado para estancias del día 1 de enero.
  • Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Tarifas

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Caja fuerte en la habitación: 39 MXN por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Tasas e impuestos obligatorios

Los siguientes cargos se pagan en el establecimiento:

  • Servicios sanitarios: 20 MXN por noche.

Los siguientes cargos están incluidos en el precio general de la habitación:

  • Cargo por la cena de gala de Año Nuevo
  • Cargo por la cena de gala de Nochebuena
    • Tasa del complejo turístico
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Desayuno
  • Uso de la piscina
  • Acceso a la playa
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Clases de gimnasia o yoga
  • Llamadas telefónicas
  • Aparcamiento sin asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de limpieza

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Reformas y cierres
Se realizarán obras de renovación en el establecimiento desde el 01 de septiembre de 2019 hasta el 14 de octubre de 2019 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:

  • Restaurante
  • Uno de los restaurantes
Durante las obras de renovación, el alojamiento tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.





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